Reclamo a Dafiti
Solución a mi problema ya q me rechazan la compra pero si me debitan! solución por favor
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Liliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Noviembre a las 16:09 hs.
Liliana
No quiero que me manden nada. NO ME DEBITEN DE MI CTA XQ LES INICIARE ACCIONES LEGALES. YA CONSULTE CON UN PROFESIONAL. SI ME LLEGAN A DEBITAR ACCIONARE COMO CORRESPONDE. YA Q EK PEDIDO ESTA CANCELADO.
11 de Noviembre a las 19:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Liliana!
Te informamos que ya te hemos brindado la información pertinente vía e-mail y telefónicamente, por favor verifica tu casilla.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Noviembre a las 10:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana
15 de Noviembre a las 14:27 hs.
Liliana
solución recibida:
Gracias a ustedes y a una abogada pude solucionar todos los débitos q me habían hecho de mi compra siendo q había Sido rechazada. Tengo q ir al banco y verificar la devolución. Saludo att
15 de Noviembre a las 17:57 hs.