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Reclamo a Dafiti

Reclamo urgente

[Solucionado]

Buenos días, realicé la compra de una pollera, como noté que no llegaba, entré a la página y vi que no había stock, nunca me llegó un mail para avisarme, usé el crédito para comprar otra pollera y me llegó un vestido con el mismo estampado, una vergüenza, el número del pedido es [números], quiero la devolución de mi dinero, ya no quiero otro producto. Espero una pronto respuesta, ya que tampoco atienden el teléfono, sino pasaré a tomar acciones legales.
sol agostina cappella.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Sol! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    04 de Noviembre a las 12:28 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Sol!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    05 de Noviembre a las 9:30 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sol C

    21 de Noviembre a las 13:47 hs.

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