Reclamo a Dafiti
Hace dos meses realice la compra de unas zapatillas, tuve que cambiarlas porque me quedaron chicas, como en mi ciudad no tengo agencia de oca, para despacharlas, complete para que las retiren por mi domicilio, nunca pasaron, voy reclamando tres veces y no hay solucion, ya las pague, no las puedo usar y no puedo pedir que me manden otras xq aun no pude devolver estas. Si no tengo respuesta en 24 hs, hago la presentacion en defensa del consumidor.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Lorena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
10 de Setiembre a las 11:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lorena!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Setiembre a las 11:14 hs.
Lorena B
Dafiti nunca se comunicó para darme una solución, es una verguenza como se maneja esta firma
16 de Setiembre a las 10:16 hs.
Lorena B
llevo tres meses esperando, una verguenza la atencion de Dafiti
13 de Octubre a las 1:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lorena!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Noviembre a las 17:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena B
28 de Noviembre a las 12:41 hs.