Reclamo a Dafiti
Hola hice un pedido en dafiti el 27 de julio y aun no llega. Hice reclamos a las dos empresas a dafiti y Andesmar Desde andesmar dicen q no lo enviaron y dafiti q si. Es indignante porque te dicen q van a llamar p solucionarlo y nada. Necesito una respuesta urgente ya me llego el resumen p pagar el pedido..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Agosto a las 13:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mercedes!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Agosto a las 13:23 hs.
Mercedes D
Perdieron el pedido. Pedi la anulacion de la compra y devolucion del dinero. Estoy pidiendo el comprobante de anulacion y tampoco lo mandan,lo necesito p presentar en la tarjeta de credito. Estoy cansada de reclamar y ellos ni cargo no les importa nada.
01 de Setiembre a las 12:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mercedes.
Te hemos contactado a tu email.
Cualquier cosa nos contactas por ese medio.
Saludos!
10 de Setiembre a las 11:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mercedes D
04 de Diciembre a las 14:23 hs.