Reclamo a Dafiti
Compre el primer par de zapatillas y me fue grande hice el cambio y me dieron una nota de crédito..luego compre un segundo par y me lo cobraron el total no me descontaron la nota de crédito llamo todos los dias y jamás atienden!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lucia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Julio a las 17:14 hs.
Lucia A
Sigo a la.espera de una solucion ..
23 de Julio a las 21:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lucia
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 16:16 hs.
Lucia A
No aún no me solucionaron
27 de Julio a las 16:09 hs.
Lucia A
No recibi ningun correo aun
28 de Julio a las 10:16 hs.
Lucia A
No recibi ninguna llamada ni correo con alguna respuesta
28 de Julio a las 10:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Lucia
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail a la casilla de correo lucia-holguin*hotmail.com respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Agosto a las 14:01 hs.
Lucia A
solución recibida:
Muchas gracias porque han resuelto mi reclamo en Formai nmediata !!!
06 de Agosto a las 20:57 hs.