Reclamo a Dafiti
Compré 2 pares de botas, me cobraron 2 envíos, llegó un par, creí que vendría después el otro par, pero no llegó nunca, y no me puedo comunicar por teléfono, escribí mail, pero no tuve respuesta, número de pedido: [números] .
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Agüero J
Todavía no hubo solución, me escribieron para decirme que se encargarían del reclamo y que disculpe molestias, pero nada más que eso, ni me mandaron las botas ni me reintegraron dinero.
09 de Abril a las 7:05 hs.
Agüero J
Nada nuevo, sin novedad de mi reclamo
09 de Abril a las 7:34 hs.
Agüero J
No fue solucionado todavía, porque después de un mes llegó mis pedido, pero las botas me quedan muy grandes, las quiero cambiar y me respondieron que venció el plazo,pero no es mi culpa que tardaron un mes y medio en llegar a mi domicilio, quiero q me autoricen el cambio, las recibí el martes 30 de abril.
05 de Mayo a las 10:57 hs.
Agüero J
No fué solucionado por que llegó sí, éste martes 30 de abril, un mes y medio después de cuando debería haber llegado, pero como las botas me quedan grandes, no me las quieren cambiar porque me dicen que está fuera de fecha, pero no es mi culpa, llegaron fuera de fecha, por favor, quiero tener el cambio que me corresponde, ya demasiado todo lo que esperé mi pedido.
05 de Mayo a las 12:15 hs.
Agüero J
No me quicieron cambiar las botas que me quedan muy grandes, tardaron mes y medio en llegar , luego de muchos reclamos, apenas llegaron las quice cambiar y no se podía xla página , mandé mail y me respondieron que se venció plazo de cambio, pero no fue x negligencia mía, sino del que las tenía q entregar en tiempo y forma, que las extravió y luego encontró, o bien se le pasó de traerlas, ya que nunca dejaron un aviso de visita en mi domicilio.
20 de Mayo a las 14:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fany M
01 de Julio a las 11:57 hs.
Agüero J
Nunca me dieron la opción de cambiar las botas xq llegaron muy tarde un mes y medio después de la compra, no fue mi culpa, sino de la entrega tardía, igual me di x vencida, ya las regalé a las botas. Gracias igual.
01 de Julio a las 12:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Fany!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Julio a las 16:32 hs.