Reclamo a Dafiti
En octubre del 2018, mi mama compro unas sandalias, le llegaron en el mes de noviembre, pedimos el cambio de talle y las sandalias se las llevaron el mismo mes. Cuando volvieron a mandar las sandalias se las mandaron dos numeros mas chicos del que ella habia solicitado. Pedimos el reintegro del dinero y (luego de un mes sin respuesta) nos habilitan y compro unos zapatos. Cuando recibimos esa compra, los zapatos llegan todos mojados, la caja destruida y no se pueden utilizar, envie un mail a " atenciòn al cliente" y recien el dia 21 de octubre de 2019 me respondieron que tenia un cupon disponible para cambiar por los zapatos rotos. Entro a mi cuenta y no hay nada. Esto es una broma.
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Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Camila S
Hola Ailen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
25 de Octubre a las 12:30 hs.
Ailen A
Jamás se comunicaron conmigo.
31 de Octubre a las 12:16 hs.
Ailen A
Jamás se comunicaron conmigo.
11 de Noviembre a las 12:47 hs.
Ailen A
Siguen sin comunicarse conmigo
25 de Noviembre a las 17:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ailen A
06 de Diciembre a las 17:29 hs.