Reclamo a Dafiti
Yo realice una compra en dafiti; una campera y un pantalon de algodon; devolvi el pantalon para un cambio el. El dia 31/5 hice el primer reclamo por no tener novedades, el 7/6 me contestaron que el producto ya estaba en las instalaciones y q esperara 48 a 72 hs., al no tener respuesta segui reclamando, el 14/ me respondieron que el mismo estaba siendo tratado "ahora mismo" que espere. El 16/6 oedi que se genere un cupon ce compra por el monto para realizar una nueva compra y...nada.. El 18/6 el pedido todavia " esta siendo tratado". 19 otro reclamo, 20 "verificamos el reclamo se van a poner en contacto a la brevedad, 24/ mi ultimo reclamo sin respuesta: pedido nro [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Raquel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Junio a las 14:01 hs.
raquel E
solución recibida:
Desde que hice el reclamo por aca se acelero todo. recien hoy recibi el producto; reclamo que habia comenzado en el mes de mayo sin respuestas. Muchas gracias
15 de Julio a las 20:19 hs.