Reclamo a Dafiti
Hola mi nombre es gastón y me comunico a fin de hacer llegar mi reclamo, el día 03-09-[números] realice una compra cuyo número de pedido es: [números], y el día 05/09/[números] a las 11:51 hs realice el pago del producto monto: $[números] por medio de pagofacil (del cual conservo el comprobante de pago), pero al día de la fecha, 10/09/[números] a las 4:16 am recibí un correo en el que me informan que mi compra ha sido cancelada, (siendo que yo ya pague el producto). Espero que todo sea un malentendido, de cualquier manera, quiero que me envíen el producto que solicite o que me reintegren el dinero o aunque no es mi deseo me veré obligado a iniciar acciones legales.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gaston! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Setiembre a las 16:58 hs.
Gaston A
Hola, no quiero cupones por el valor de mi dinero, quiero el reembolso de mi dinero o iniciare acciones legales.
26 de Setiembre a las 19:20 hs.
Gaston A
Hola el día 29/09 me comunique con dafiti por medio telefónico para pedir el reintegro de mi dinero a lo que me respondieron que en la semana me reintegrarían el dinero, pero pasada la semana el dinero nunca ingreso a mi cuenta, les envié varios mensajes por correo electrónico pero nunca contestaron.
05 de Octubre a las 17:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston A
16 de Abril a las 12:46 hs.