Reclamo a Dafiti
Buenas tardes. El día 21 de abril hice una compra con el número de pedido [números]. De los 6 productos que compre solo me han llegado 2 productos. Quisiera saber que pasa con los otros 4 productos porque ni siquiera los puedo visualizar en "mis pedidos" ya que me lo han borrado de mi perfil de la página web.
saludos cordiales.
pablo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Pablo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Junio a las 17:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Pablo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Junio a las 10:21 hs.
Pablo D
No me llegó ningún mail a ninguna de las bandejas.
Por favor, podrían en verdad dar una respuesta.
Gracias.
03 de Junio a las 11:04 hs.
Pablo D
Buenos días! Aún no me han respondido porque eliminaron la compra de mi perfil de la página web si aún no entregaron el pedido completo. Gracias.
04 de Junio a las 9:18 hs.
Pablo D
Aún Dafiti no se ha comunicado conmigo para darme una respuesta certera del retraso en el envío de los productos que ya compre hace un mes y medio.
Saludos .
07 de Junio a las 19:07 hs.
Pablo D
solución recibida:
El pedido de los productos que había comprado llegaron a mi domicilio luego de casi 2 meses de realizada la compra. Así que les recomiendo que tengan paciencia que llega.
Saludos.
18 de Junio a las 9:14 hs.