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Reclamo a Dafiti

Reclamo: no me llega la compra

[Solucionado]

Realice una compra hace un mes .. Todavía no me llega a mi domicilio y ya me lo debitaron. Mande email y no me responden. la linea de telefono que proporciona, dice estar saturada.
pedido nº [números]
fecha de la compra: 30/03/[números]
mis datos: stornini marcia [nombre]

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Marcia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    27 de Abril a las 13:35 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Marcia

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti

    28 de Abril a las 10:52 hs.

  • Marcia S

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron conmigo al otro día por emial y me avisaron que mi pedido no había sido despachado todavía. que me van a mandar un email, cuando lo envíen..

    04 de Mayo a las 16:05 hs.

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