Reclamo a Dafiti
Hice un reclamo por una compra donde dafiti decía q no se podía enviar y enviaban un cupón de crédito luego que desestime ese email q fue un error pero q mi ultima compra fue en abril y tengo dos compras mas luego de la q ellos mencionan y yo reclamo la compra del día 21/10 que en evidente falla de su sistema no aparecía en mi cuenta cdo reclame y ahora si y cómo pago recibidos el número de pedido es 212813122 del día 21/10 mi dni 24937292 la
compra es por un sobre negro xl total con envío $1558.00
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Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Camila S
Hola Rodríguez! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
27 de Octubre a las 9:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Eugenia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Octubre a las 10:04 hs.
Rodriguez M
Gracias ya me
Informaron q fue primero error de el
Mensaje q recibí y unas contradicciones pero ya está todo
Solucionado
Muchas graciaa
28 de Octubre a las 12:09 hs.
Rodriguez M
Fue solo uno problema aparentemente de sistema el pago fue recibido correctamente y producto tb lo recibí hoy en perfectas condiciones
28 de Octubre a las 12:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodríguez M
30 de Octubre a las 9:29 hs.
Rodriguez M
solución recibida:
Buena confié en q recibiría las respuestas q aclaren el tema
30 de Octubre a las 10:03 hs.