Reclamo a Dafiti
O dia 13 de agosto eu compre 5 productos, do qual so é recibi 4. Os tênis sao o produto que não recibi( 28 de setembro) e ao reclamar eles falaram que não podiam devolvê o dinheiro até eu ter o recibo. Mas o recibo está com os tênis que eu não recibi e o correio não fala o que aconteceu, então a quem da uma resposta certa, só falam que tenho que esperar mas até quando?
o número do pedido é [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandrina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Setiembre a las 14:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandrina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Setiembre a las 14:48 hs.
Alejandrina S
Oi boa tarde
Acho que tem um error, poruqe ainda não tenho nehum e-mail, só que vam a olhar o reclamo
28 de Setiembre a las 15:16 hs.
Alejandrina S
Alejandrina Schang
Esclarecemos que tivemos um atraso com nosso parceiro logístico. Estamos em contato com o departamento de transportes para verificar o motivo e tomar as devidas providências. A sua reclamação está registrada nos correios e o prazo para análise são de 10 dias úteis. (Os correios não contabiliza como dias úteis, sábados e domingos e feriados).
28 de Setiembre a las 15:22 hs.
Alejandrina S
Só Esso recibi e já passo 10 dias corridos, foi o 12 de setembro quando recibi este email
28 de Setiembre a las 15:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandrina S
12 de Febrero a las 15:27 hs.