Reclamo a Dafiti
Hola!!!!
en agosto del año pasado compre unas botas de la marca kate kuba, me las vendieron como cuero. Las use muy pocas veces y ya se me rompieron, el supuesto cuero se agrieto y se levantó todo. Cuento con el número de pedido y el mail de la compra. Qué forma tengo de reclamar esto? si es necesario puedo adjuntar foto del estado del producto. Espero una solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sabrina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Junio a las 19:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sabrina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Junio a las 15:55 hs.
Sabrina M
sigo sin recibir ningún mail como respuesta al reclamo
08 de Junio a las 21:24 hs.
Sabrina M
Al día de la fecha, no recibí ningún mail por parte de la empresa Dafiti para dar respuesta a la solución del problema.
09 de Junio a las 11:58 hs.
Sabrina M
Sigo sin recibir respuesta de dafiti, intenté comunicarme por varios medios y no hay caso. Espero me puedan dar una solución a la brevedad
10 de Junio a las 23:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina M
21 de Agosto a las 14:42 hs.
Sabrina M
solución recibida:
No era la solución que esperaba
22 de Agosto a las 15:49 hs.