Reclamo a Dafiti
El día 27 de junio [números] hice una compra a dafiti y aún no ha llegado mi pedido.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Virginia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Julio a las 21:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Virginia
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Julio a las 16:02 hs.
Gabriel I
La solución es recibir la compra ya que paso el tiempo estimado de envió
20 de Julio a las 2:02 hs.
Gabriel I
Sigo sin recibir el pedido hecho el 27/06. El pago fue acreditado, los productos despachados pero aún no han llegado al domicilio
23 de Julio a las 7:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia V
10 de Setiembre a las 8:43 hs.
Gabriel I
solución recibida:
No cumplieron con el tiempo ni talle
10 de Setiembre a las 21:29 hs.