Reclamo a Dafiti
Hola el 1 de junio realice una compra online, a dafiti por 3 buzos con capucha. A la semana me llego a traves de la empresa urbano, un solo buzo, y desde esa fecha vengo haciendo recamos de todas las aneras posibles. El 20 de agosto, mando dafiti un mail, que a los cinco dias habiles me reitegraba el dinero cosa que no fue asi. A mi me descontaron 3 cuotas de [números] pesos. El asunto es que me estafron, yo crei que me enviaran los buzos, pero ni una cosa ni la otra.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Elsa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Agosto a las 11:50 hs.
Elsa L
Una vergüenza que después de tres meses mientan y estafen. Yo recibí un buzo de tres. Algo que ustedes ya saben. Y ni siquiera devolvieron el dinero
22 de Agosto a las 17:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Elsa!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Agosto a las 11:28 hs.
Elsa L
solución recibida:
Hola buen día quería agradecerles ya que mi reclamo fue solucionado
28 de Agosto a las 20:37 hs.