Reclamo a Dafiti
Requiero que dafiti me informe el número de seguimiento referido al pedido [números] realizado el 27 de enero de [números] .muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Norma! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Febrero a las 13:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Norma!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Febrero a las 8:47 hs.
Norma P
No he recibido ningún mail. Por favor pueden reenviarlo. Gracias
04 de Febrero a las 17:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Norma!
Te informamos que nos pusimos en contacto el día 4/2/****.
Solicitamos que verifiques tu correo no deseado o spam. En caso de no ubicar el mail indicanos un correo alternativo donde reenviarlo.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Febrero a las 9:48 hs.
Norma P
Se comunicaron pero la solución definitiva de la devolución del dinero no me respondieron el mail. Esa es la razón por la cuál considero que el tema no está solucionado. Gracias
08 de Febrero a las 10:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Norma!
Te hemos contactado nuevamente a tu e-mail.
Por favor verifica tu bandeja de spam.
Gracias por tu tiempo!
Saludos!
10 de Febrero a las 11:16 hs.
Norma P
solución recibida:
Gracias por la gestión realizada que me permitió resolver el problema al obtener de Dafiti la respuesta solicitada por este medio
10 de Febrero a las 14:53 hs.