Reclamo a Dafiti
Realicé un reclamo a dafiti argentina vía mail y no lo han resuelto
intenté reiteradas veces llamar al [números] y no han respondido.
el reclamo que quisiera realizar es que me han enviado unas zapatillas de talle menor al que compré. y por lo tanto no puedo utilizarlas.
solicito el reembolso inmediato o el.cambio por el talle que solicite.
ana.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Agosto a las 9:34 hs.
Ana A
Buen dia vuelvo a hacer el reclamo ue hice el13 de mayo.
En el texto explico el motivo del reclamo.
El ***, no funciona. Da ocupado y no atienden.
Por favor necesito resolver el cambio de las zapatillas.
13/05/**** - 17:31 - Ana Almada escribió:
Buenas tardes en el dia de ayer me llego el pedido Numero ********* y ha llegado el calzado en lugar de nuemero 43, un numero 42.
Necesito que me faciliten el cambio.
Por favor, gracias
Ese texto es copia de loa mail que envíe.
Ana
04 de Agosto a las 9:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Agosto a las 15:22 hs.
Ana A
Aun no se yan contactado conmigo.
De no hacerlo el paso siguiente sera defensa del consumidor.
Ana.
07 de Agosto a las 15:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana.
Te hemos contactado, por favor verifica tu bandeja de spam.
Saludos!
11 de Agosto a las 12:29 hs.
Ana A
Dafitti, si. Me ha llegado ayer 11 de Agosto. Pero un mensaje que no tiene contenido informativo.
Sólo dice pedido enviado. No indica cuándo llegará. Ni horario para estar atentos.
Saludos
12 de Agosto a las 11:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana A
28 de Agosto a las 14:11 hs.