Reclamo a Dafiti
Hola. Hice un cambio y el 27 de octubre ustedes me decían que ya habían recibido el paquete y que me iban a enviar el cambio. Hasta ahora no hay novedades. Ya pasaron diez días
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Noviembre a las 7:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Vemos que ambos pedidos de cambio han avanzado. Un pedido está en proceso de despacho y el otro ya fue despachado. Te recomendamos revisar tu cuenta de Dafiti para hacer el seguimiento.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
06 de Noviembre a las 13:45 hs.
Constanza O
solución recibida:
Si bien tuve que iniciar el reclamo para que los productos se muevan.. comenzaron a moverse y muy rápido. Por ello, me pareció una excelente resolución
06 de Noviembre a las 23:11 hs.