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Reclamo a Dafiti

Reclamo compra web

[Solucionado]

Realice una compra el 23/03/20 y otra compra el 24/03/20 no recibi nada. Me indicaron que podian tardar 20 dias pero ni siquiera esta enviado. Nros de pedido. [números] y [números]. Por favor quiero que me respondan!! cuando recibo el pedido? gracias

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    20 de Abril a las 11:33 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días  Maria,

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    20 de Abril a las 11:41 hs.

  • Maria L

     

    ME RESPONDIERON QUE ESTAN COMENZANDO A REALIZAR LOS ENVIOS PERO YO TODAVIA NO RECIBI NADA. MI COMPRA LA HICE EL 23/03 Y OTRA EL 24/03

    GRACIAS

    25 de Abril a las 10:17 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días María!

    Te informamos que uno de tus pedidos ya fue enviado y el restante se debería estar despachando en un plazo de 48hs hábiles.
    El seguimiento de tu pedido lo podes realizar ingresando a tu usuario en la solapa "mis pedidos"

    Saludos!

    29 de Abril a las 14:06 hs.

  • Maria L

     

    muchas gracias

    29 de Abril a las 14:59 hs.

  • Maria L

     

    solución recibida:

     

    me respondieron enseguida

    06 de Mayo a las 9:37 hs.

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