Reclamo a Dafiti
Hice una compra el 28-11 y quisiera saber cuándo llega.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Diciembre a las 13:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Diciembre a las 12:46 hs.
Luciana
Perfecto acabo de ver el mail con el seguimiento y veo que está en la sucursal de destino, gracias!
04 de Diciembre a las 12:52 hs.
Luciana
Me acaba de llegar mail de que me van a enviar el paquete, y en el enlace d seguimiento dice que no respondí y nunk m llamaron!? Sigo esperando
10 de Diciembre a las 20:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
10 de Febrero a las 15:55 hs.
Luciana
solución recibida:
Lo bueno es que pude comunicarme con Dafiti y con con el correo. Según ellos, del correo, no tenían los datos. Asiq tardaron.
10 de Febrero a las 15:58 hs.