Reclamo a Dafiti
Compre en dafiti 1 par de zapatos y 1 pantalon pague al contado [números]$ con debito y no me enviaron el dia 12 de mayo hace un mes no me dan respuestas
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia1! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Junio a las 19:07 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
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09 de Junio a las 15:48 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Claudia!
El reintegro fue realizado el 10/06 al medio de pago abonado.
De todos modos por los inconvenientes ocasionados solicitaremos un cupón a modo de resarcimiento.
El mismo se te enviará vía email en un plazo de 48hs hábiles
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Saludos!
18 de Junio a las 13:41 hs.
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claudia K
Me hubiera gustado que escuchen lo que quería .quería lo que compre .ellos hicieron lo que quisieron y yo perdi dinero y tiempo me siento muy frustrada y desconforme la peor compra y la peor atención a los clientes de parte de dafiti sin tener en cuenta los derechos del consumidor
18 de Junio a las 22:16 hs.
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claudia K
Me pagaron de menos y no escucharon lo que quería
18 de Junio a las 22:24 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Claudia!
Verificamos que se te ha reintegrado el importe de los dos ítems que has comprado, hemos realizado el reclamo para que se te reintegre lo que abonaste del envío así ya sería la totalidad de lo que abonaste, el plazo es el mismo, cinco días hábiles.
El resarcimiento ya se te fue enviado vía email.
Lamentamos lo sucedido.
Saludos!
29 de Junio a las 15:06 hs.
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