Reclamo a Dafiti
El día 25 de abril realizo una compra en el sitio on line de dafiti (3 prendas y un par de zapatillas) abono mediante tarjeta de débito, tengo el comprobante de pago realizado por el banco, la empresa, dafiti, confirma el pago y todo bien. A los días me mandan un correo diciendo que van a dividir el pedido en dos pero q no corría con ningún gasto de envío extra y se despacharon el mismo día. A los pocos días llega el primer bulto con las zapatillas y ahí empieza mí reclamo porq hasta el día de hoy no recibí ni las prendas ni el reintegro del dinero q tiene una suma de casi 3 mil pesos, siempre dando respuestas inconclusas obviamente, saludos y espero tener novedades, desde ya muchas gracias. Nro de pedido 252356742
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Guidocaravajal! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Julio a las 6:18 hs.
guidocaravajal
Señores de Dafiti, no necesito de su ayuda, devuelvanme el dinero que aboné por un producto que no enviaron, ya son muchas las vueltas que han dado, espero pronta solución.
18 de Julio a las 7:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 9:54 hs.
guidocaravajal
solución recibida:
Gracias tuquejasuma, problema solucionado...
18 de Agosto a las 20:17 hs.