Reclamo a Dafiti
Hola el 27 de diciembre hice la compra de un par de zapatillas y todavía no tengo novedad del pedido.. Quisiera saber cuanto va a tardar . Si va a llegar o si me devuelven el dinero
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Enero a las 2:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paula!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Enero a las 9:24 hs.
Paula M
Necesito más información sobre mi paquete cuanto tiempo de demora tiene. Me dieron un número para ver el seguimiento pero no estoy conforme. No creo que sea información válida. Necesito más información o que me devuelvan mi dinero por favor urgente
14 de Enero a las 6:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paula!
Te informamos que hemos derivado el reclamo a Correo Argentino debido a que ya deberían haber efectuado una visita al domicilio.
Apenas obtengamos respuesta te estaremos confirmando la información por e-mail.
Gracias por tu tiempo!
15 de Enero a las 10:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula M
21 de Enero a las 10:32 hs.