Reclamo a Dafiti
Hola he comprado un par de sandalias el 24 de octubre a dafiti y hasta el día de hoy no he recibido el producto ,me dijeron que el envio tardaba entre 6 y 10 días ya hizo un mes y nada nro de orden de la compra es [números] muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alegre! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Noviembre a las 9:42 hs.
Alegre R
No he recibido la compra
30 de Noviembre a las 9:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Diciembre a las 9:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alegre R
02 de Diciembre a las 12:33 hs.
Alegre R
solución recibida:
Me solucionaron muy rápido mi reclamo
02 de Diciembre a las 12:52 hs.