Reclamo a Dafiti
Buenos días realize una compra y la quise anular ,como no pude por que el pedido ya no estaba en sus manos espere a que llege,una vez que llego me habian mandado medio numero mas (pedi 41,5 me mandaron 42) me las iba a quedar mas alla que anteriotmente la queria anular.
no me puedo contactar con nadie ,llene las planillas de consulta y nadie responde , la paguina esta buenísima pero tendria qje mejorar la atención al cliente que es lo primordial. Parece que no le importamos y somos lo que hacemos creecer su empresa
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Elias! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Octubre a las 10:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Elias!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Octubre a las 17:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elias B
01 de Noviembre a las 13:20 hs.