Reclamo a Dafiti
El 03/10 hice una compra y me informaron que enviarían un correo para confirmación, hasta la fecha no he recibido alguno y ya esta registrada la compra en mi cuenta de la tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
10 de Octubre a las 18:13 hs.
Patricia
estaria bueno pq no pude comunicarme directamente con Uds.
10 de Octubre a las 18:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Octubre a las 15:27 hs.
Patricia
quedaron que en 48 hs se estarian comunicando via mail y lo tendrian que estar haciendo mañana
16 de Octubre a las 2:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia!
Te informamos que te hemos reenviado la información ya que no hemos obtenido respuesta por tu parte.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por tu tiempo!
05 de Noviembre a las 10:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
19 de Noviembre a las 13:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia
06 de Diciembre a las 16:22 hs.