Reclamo a Dafiti
Realice una compra el 24 de septiembre por un valor de [números] pesos. El numero de pedido es [números] no me ha llegado el pedido y no se con q empresa trabajan. Tampoco el numero de seguimiento. Como puedo saber en q estado esta o de ultima ver donde lo puedo retirar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Octubre a las 11:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Claudia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Octubre a las 11:48 hs.
Claudia V
No tengo ningun correo. Ya chequee todo. Algun telefono de contacto.
03 de Octubre a las 12:23 hs.
Claudia V
El numero q figura como numero de pedido no sirve para realizar el seguimiento del pedido. Lei q envian por oca. Mi correo es claudiavenegas****gmail.com
No se si es q tienen ustedes
03 de Octubre a las 12:47 hs.
Claudia V
solución recibida:
El correo q tiene mi cuenta no esta en uso. Asi q no podia ver las notificaciones de envio para realizar el seguimiento. Llame al **** y por facebook y me dieron el seguimiento . Ya recibi todo ok
16 de Octubre a las 0:45 hs.