Reclamo a Dafiti
Hola buenos días, hace más de una semana ya que compré un par de zapatillas, en el momento en que hice el pago con tarjeta de crédito me llego un mail que decía compra exitosa y otras cosas, a los 3 días llamo para ver el estado de mi pedido y dijeron que me iban a mandar otro mail con el seguimiento del mismo, nunca lo mandaron, volví a llamar varias veces y nunca contestaron, de ser una estafa iré a defensa al consumidor pero necesito una respuesta ya! gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Manuela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
24 de Setiembre a las 9:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Manuela!
Visualizamos que tu pedido fue entregado ¿es correcto?
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Setiembre a las 12:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuela C
30 de Octubre a las 8:32 hs.