Reclamo a Dafiti
Quiero cambiar unas sandalias que compre hace 10 días. pero en mi cuenta no me aparece la opción de cambio o devolución. Quisiera saber qué hago.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Agosto a las 16:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Daniela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Setiembre a las 12:12 hs.
Daniela G
solución recibida:
La empresa Dafiti, me colaboró en los pasos a seguir para el cambio del producto. Todo siguió su curso normal hasta ahora. Espero no haya más problemas y que el cambio se pueda realizar.
04 de Setiembre a las 9:54 hs.