Reclamo a Dafiti
Buenas tardes: envié unos borcegos laura herrera para cambiar talle hace un mes o más y no los volví a recibir. en el momento de recibidos me fijé si había número, y había a, al dia siguiente los envié.
espero pronta solución.
gracias
adriana [nombre]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Agosto a las 17:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Adriana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Agosto a las 15:57 hs.
Adriana C
Hola. Sobre mi reclamo aún sigo esperando. Recuerdo que mi compra fue en julio, borcegos para usar en invierno. Me contestaron que por error no se cargó el producto y que ya iba a llegar, pero eso no ocurrió todavía. Creo que es más de lo que debería el tiempo transcurrido. Espero respuesta. Geacias
24 de Agosto a las 18:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana C
30 de Setiembre a las 14:17 hs.