Reclamo a Dafiti
No entregan la compra y te toma el pelo con los mail que te envía, son todos los mismos . Y el teléfono no existe
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Julio a las 12:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 13:11 hs.
Cecilia A
Por qué me quieren hacer un reintegro, a una cuenta bancaria, que yo no tengo. Me dicen que es por qué abone en efectivo cosa que no es cierto, lo realice con tarjeta de crédito. Y no me responden hace 7 días
30 de Julio a las 8:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cecilia!
Efectivamente, el reintegro se ha realizado al medio de pago abonado, el comprobante de reintegro te lo hemos adjuntado vía e-mail.
Saludos!
10 de Setiembre a las 13:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia A
10 de Setiembre a las 13:45 hs.