Reclamo a Dafiti
Hola. Realicé la compra de un par de borcegos y ya pasaron los días estipulados, pero no me llegaron. Figura como que vinieron dos veces a mi domicilio, pero nunca vinieron. No me dejaron ningún papel de las visitas que supuestamente hicieron. Necesito una solución urgente, ya que el pago del producto está hecho y todavía no tengo mi mercadería.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Julio a las 0:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Julio a las 13:25 hs.
Mara V
Si. Ya está solucionado. Muchas gracias.
16 de Julio a las 15:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mara V
23 de Julio a las 13:36 hs.
Mara V
solución recibida:
Se comunicaron vía email desde Dafiti y me dieron solución al inconveniente.
23 de Julio a las 14:06 hs.