Reclamo a Dafiti
Hice una compra el 28 de abril nro [números]. Lo dividieron en varias entregas, hasta el día de hoy 19 de junio solo recibí el 3 de las 8 prendas, y ninguno de los 3 calzados. Solo se puede contactar a dafiti vía email, hice varios reclamos pero o no me responden, o me dicen que se van a contactar dentro de las 72 hs, algo que nunca ocurre.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Junio a las 16:27 hs.
Paola M
No he tenido novedades. Nadie se ha comunicado conmigo aún y sigo sin saber qué pasa con mi pedido.
24 de Junio a las 8:56 hs.
Paola M
solución recibida:
Luego de los reclamos, me llegó un email avisándome que uno de los productos que había comprado no me lo podrían entregar porque estaba mal estado, así que me hicieron una nota de crédito por el monto de ese producto, y en el día de hoy 29 de Junio **** me llegó el resto del pedido.
29 de Junio a las 12:39 hs.