Reclamo a Dafiti
Hice una compra el 14 de abril, ya empezada la pandemia, y aseguraban el envio a 18-20 dias, todavia no llego nada ni notificacion de envio. Quisiera me devuelvan el dinero pero no hay forma de reclamo. Un desastre. Nunca mas compro en dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Mayo a las 10:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Mayo a las 10:36 hs.
Laura C
No tengo el paquete ni el dinero
24 de Mayo a las 9:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Laura.
Te enviamos el comprobante de reintegro vía email.
Saludos!
19 de Junio a las 16:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
19 de Junio a las 16:06 hs.
Laura C
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
19 de Junio a las 19:50 hs.