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Reclamo a Dafiti

Reclamo

[Solucionado]

Bueno van 20 dias q hice una compra en dafiti todavia mi pedido no ha salido de la zona de despacho queria saber q solución me podrian brindar me mandaron un correo em realidad 3 correos diciendo q se emcontraba en zona de despacho q tenian pedidos atrazados . Q mi pedido se encontraba en zona de despacho. Gracias... Espero una pronta solución

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    09 de Mayo a las 22:10 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días [nombre]!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    13 de Mayo a las 11:11 hs.

  • Tamara A

     

    Hola buenas noches me mandaron un correo el cual dice q mi pedido fue despachado y puedo hacer el seguimiento ahora me dicen q hace 2 dias desde el 13 de mayo esta en rosario yo vivo a *** km de esa cuidad una hora mas o menos. Y todavia no fue despachado para san nicolas de los arroyos. Hace mucho tiempo q espero el pedido. Ahora quiero saber cuando exactamente va a estar ingresando a mi cuidad.

    15 de Mayo a las 20:29 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días [nombre].

    Visualizamos que el pedido fue entregado el 21/05.

    Gracias por tu tiempo!

    17 de Junio a las 12:29 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

    17 de Junio a las 12:30 hs.

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