Reclamo a Dafiti
Hola hice una compra en dafiti hace 10 dias quedaron en q estaban con demoras por el problema de la pandemia a lo cual me respondieron q en 10 dias iba a estar mi pedido q recien el 20 de abril comenzaron a despachar estamos en mayo y todavia no tengo respuestas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Mayo a las 16:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Mayo a las 11:28 hs.
Tamara A
Hace mas de 20 días siempre la misma respuesta que esta en despacho.
08 de Mayo a las 15:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
17 de Junio a las 12:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre].
Visualizamos que el pedido fue entregado el 21/05.
Gracias por tu tiempo!
17 de Junio a las 12:28 hs.