Reclamo a Dafiti
Hola quisiera saber qué pasó con mi pedido y el de mi marido que todavía no llegaron [números] y [números] estos son los pedidos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Miriam! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Abril a las 19:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Miriam
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Abril a las 11:11 hs.
Miriam D
Quiero recibir los pedidos mío y de mi marido ********* y *********
23 de Abril a las 15:01 hs.
Miriam D
Me enviaron que están haciendo envíos, espero los pedidos y aviso cuando lleguen a mi destino
27 de Abril a las 9:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Miríam.
Comprendemos pero no es el único pedido que se encuentra en esa situación, nuestro depósito está trabajando intensamente para regularizar todos los pedidos que poseen demoras y eso incluye tus pedidos.
Una vez despachados les llegará un email de confirmación y podrán realizar el seguimiento de los mismos.
Gracias por tu tiempo!
27 de Abril a las 13:02 hs.
Miriam D
solución recibida:
El reclamo de Dafiti fue solucionado, ya llegaron los pedidos
08 de Mayo a las 7:26 hs.