Reclamo a Dafiti
El 19 /3 hize una compra y no tengo forma de saber cuál es el estado de entrega
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gabriel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Abril a las 14:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gabriel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Abril a las 15:59 hs.
Marina S
Todavía no recibí mis pedidos.
13 de Abril a las 17:00 hs.
Marina S
Me habían mandado un nro de seguimiento x el correo resulta q hoy el correo llego a mí casa .me trajo otro pedido pero el de daffiti aún no a llegado .el nro de seguimiento es el mismo de otro paquete q si lo e recibido .sigo a la espera .
14 de Abril a las 10:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gabriel.
Ya te hemos brindado la información pertinente respecto a tu pedido y te hemos adjuntado un link con las medidas que ha tomado la empresa.
Saludos!
15 de Abril a las 12:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gabriel!
Te reenviaremos la información, por favor verifica tu bandeja de spam.
Saludos!
20 de Abril a las 13:16 hs.
Marina S
Dicen q me enviaran mall pero no he recibido nada aun .seguiré esperando
23 de Abril a las 21:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel S
30 de Abril a las 15:56 hs.
Marina S
Sigo esperando mí producto
30 de Abril a las 16:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gabriel.
Ya te hemos brindado la información pertinente respecto a tu pedido y te hemos adjuntado un link con las medidas que ha tomado la empresa.
Saludos!
04 de Mayo a las 14:30 hs.
Marina S
A mí no me dan ninguna solución estoy hace mucho tiempo pidiendo el nro de seguimiento al cual no me lo informa.
04 de Mayo a las 14:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gabriel.
En el email que te enviamos el día de hoy te informamos que tu pedido está en proceso de preparación.
Una vez enviado te llegará un email de confirmación.
Gracias por tu tiempo!
04 de Mayo a las 15:58 hs.
Marina S
Hace una semana me dicen lo mismo
04 de Mayo a las 16:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Gabriel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Mayo a las 12:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel S
12 de Agosto a las 12:47 hs.