Reclamo a Dafiti
Hola q tal me gustaria denunciar a dafiti y quiero q me devuelvan el dinero compre el 18 de marzo me contacte con ellos me dijeron q no me podian devovler el dinero q me iban a hacer un cumpon y ami n me sirve el cupon ya que no voy a volver a comprar jamas a esa empresa.. Les solicite el dinero y luego me dijeron que mi pedido ya habia sido deapachado q en 24 o 48 hs me llegaba el mail con el link de seguimiento agradeci y espero esas 48 horas y resulta q ya ah pasado una semana y nada aun con el link q me dijeron q me iban a mandar.. No es tan complicado les pedi q solo me.devuelvan el dinero y no me volvieron a contestar mas necesito q me devuelvam el dinero xq al pedido ya no lo quiero ya q esperado demasiado... Gracias espero solucion en esta semana
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Cristian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Abril a las 19:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cristian!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Abril a las 13:03 hs.
cristian I
Hola ya pasaron mas de 5 dias cuanto mas tengo q esperar para q me devuelvan mi dinero.no quiero pensar tonteras q pasa cob la empresa que no da seriedad a sus clientes.. devuelvanme mi dinero ya pedi el reclamo correspondiente no me den mas vueltas tan dificil es devolver el dinero que no es de ustedes... pedido ********* ya mismo necesito mi dinero
13 de Abril a las 17:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cristian!
Te informamos que el reintegro fue realizado el 13/04 y te hemos adjuntado el comprobante de reintegro a tu email.
Saludos!
15 de Abril a las 13:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cristian I
30 de Abril a las 15:56 hs.