Reclamo a Dafiti
Hola necesito q me envieen mi pedido no me responden nada ya compre pague y n me dan ni señales de q esta envio ni nada xfavor envieenme el pedido gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cristian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Marzo a las 13:50 hs.
cristian I
Sigo esperando solucion
06 de Abril a las 7:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cristian!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Abril a las 14:46 hs.
cristian I
Hola ya pasaron mas de 5 dias cuanto mas tengo q esperar para q me devuelvan mi dinero.no quiero pensar tonteras q pasa cob la empresa que no da seriedad a sus clientes.. devuelvanme mi dinero ya pedi el reclamo correspondiente no me den mas vueltas tan dificil es devolver el dinero que no es de ustedes... pedido ********* ya mismo necesito mi dinero
13 de Abril a las 17:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cristian!
Te reiteramos la información, Dafiti realizó el reintegro el 13/04 y como abonaste con débito la entidad bancaria da un plazo para que lo veas impactado en la misma son 43 días hábiles.
Saludos!
21 de Abril a las 15:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cristian I
24 de Abril a las 20:01 hs.
cristian I
solución recibida:
Se demoraron muchisimo pero se soluciono.
24 de Abril a las 20:36 hs.