Reclamo a Dafiti
Recibi mi pedido numero[números] botinetas pink falladas ,pie izquierdo armado inclinado hacia afuera imposible usar,desde el 27 de mayo imposible contactar al [números] [números] no figura en servicio ...tampoco acceder a mi cuenta o mis pedidos ,necesito la devolucion del producto y un numero de tracking.mi mail noraggrandal@hotmail.com,solicito el retiro del producto y deshacer la operacion de compra.gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nora! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Junio a las 13:22 hs.
nora G
jamas en ocho años de compras en dafiti tuve problema alguno,excelente empresa,compre,cambie sin impedimento,retiraron producto ,trajeron otro,espero me envien un numero a mi mail para obtener el cambio del pedido********* noraggrandal*hotmail.com.ya quee el tel*********** esta fuera de servicio,igual el o**********...
10 de Junio a las 12:56 hs.
nora G
crei que estaba solucionado,realice el pedido de cambio de una botineta texana pink negra fallada,,el 25 de junio retiraron las mismas de mi domicilioMe dejaron la orden de retiro.simultaneamente recibi un mail de dafiti aceptando el cambio y otro donde me informaban que el nuevo pedido con el producto cambiado estaba en camino...con fecha 29 -6 ,hoy dia 6 de julio ,el pedido no ha llegado y sí figura la compra en mi tarjeta de crédito,junto a otros tres pedidos recibidos normalmente en fecha y forma,soy una cliente asidua de dafiti...espero que llegue y rápido ,hacen dos meses que la tendria que estar usando...Doy por hecho una solución ya que soy cliente de dafiti hacen ya muchos años ,renuevo mi opinion de DAFITI ,una empresa seria,mi historial es de compras,cambios,devoluciones sin obstáculo alguno...
06 de Julio a las 12:53 hs.
nora G
el retiro del articulo fallado fue efectuado el 25 de junio la orden de retiro,es de la empresa BFOOT SRL -INVERSA ,Lla cual obra en mi poder...
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06 de Julio a las 13:03 hs.
nora G
solución recibida:
En el dia de hoy he recibido el producto adquirido a "dafiti"por el cual hiciera ayer un reclamo,ha sido solo un cruce por los dificiles tiempos que estamos viviendo,como lo hice en mi reclamo ratifico la seriedad,desempeño y cumplimiento de dicha empresa en los largos años de mi experiencia como su cliente.Muchas gracias.Nora grandal.
07 de Julio a las 16:40 hs.