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Reclamo a Dafiti

Recibí una talla que no era y es imposible comunicarse con dafiti

[Solucionado]

Hice un pedido hace casi dos semanas, me llegó en el tiempo esperado pero una talla más de la que había pedido, he mandado tres correos y no me dan respuesta para hacer el cambio, en el call center tampoco contestan y el chat de la página no funciona...

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    03 de Agosto a las 13:08 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Laura!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    04 de Agosto a las 11:54 hs.

  • Laura S

     

    No he recibido ningún correo de parte de dafiti...

    04 de Agosto a las 19:09 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura S

    10 de Agosto a las 15:40 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Laura!

    Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

    Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
    Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
    Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/

    10 de Agosto a las 15:41 hs.

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