Reclamo a Dafiti
Me llego 3 mail diciendo que mi pedido estaba en preparacion, luego en sucursal y enviado. Yo no compre nada en dafiti.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
12 de Agosto a las 19:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina B
28 de Agosto a las 14:23 hs.
Carolina B
Nunca se comunico dafiti conmigo. No se que habra sido segun ellos la compra que realice.
28 de Agosto a las 14:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Carolina.
Si recibiste mails con asunto "Pedido en preparación", "Pedido Enviado", "Pedido Aguardando en Sucursal", y no realizaste ningun pedido, te informamos que se trata de un error de sistemas.
Por favor desestima esa información.
Estamos trabajando para solucionar el inconveniente.
Si tenés compras realizadas, podes consultar el estado dentro de tu cuenta en la opción "Mis pedidos".
Desde ya te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos.
06 de Octubre a las 12:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina B
29 de Enero a las 16:01 hs.