Reclamo a Dafiti
Necesito camcelar la compra ya que me equivoque al pagar con esa tarjeta de crédito,necesito rechazar la compra para hacerla con otra tarjeta de créditos
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
20 de Agosto a las 5:41 hs.
María M
Muchas gracias!quiero dar de baja a la compra
20 de Agosto a las 13:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Agosto a las 12:19 hs.
María M
Nunca me solucionaron nada
20 de Setiembre a las 8:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Nunca hemos obtenido respuesta por tu parte en cuanto a la consulta que te hemos realizado vía e-mail.
Si no obtenemos los datos que te solicitamos no podíamos avanzar con la gestión para darle una resolución al reclamo.
Gracias por tu tiempo!
01 de Octubre a las 13:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María M
29 de Octubre a las 13:22 hs.