Reclamo a Dafiti
Hice una compra el día 7 de mayo. Me apareció entrega entre 20 y 21 días hábiles. Hace un par de días me comunique y me dijeron que me enviarían un correo cuando se haga el envio. hoy 20 días después no han despachado el pedido por ende es imposible que llegue en la fecha que me dieron.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rocio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Mayo a las 0:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rocio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Mayo a las 12:33 hs.
Rocio
Si bien contestaron a mí reclamo, no me dieron solución y la opción de "cancelar pedido" de igual manera una vez que respondí a ese mensaje nuevamente no tuve respuestas. Yo lo que quiero es una fecha de envío de las zapatillas, no la plata. Las compré porque las necesito
31 de Mayo a las 11:46 hs.
Rocio
solución recibida:
Realizaron la entrega en la fecha que me dijeron luego de hacer el reclamo.
26 de Junio a las 20:29 hs.