Reclamo a Dafiti
El 3 de mayo del [números] realicé una compra con número de pedido: [números] correspondiente a 3 (tres) jeans.
al día de la fecha (36 días después) no se ha realizado el envío por parte de la empresa.
solicito se realice cuanto antes el envío o se realice la devolución del dinero, porque ya efectué reclamo telefónico y no he tenido respuesta.
desde ya muchas gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Viviana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Junio a las 19:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Viviana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Junio a las 13:09 hs.
Viviana M
Me contactaron para solicitarme el número de pedido que ya había escrito en este reclamo. Más de lo mismo por parte de la empresa. Sigo esperando una solución.
14 de Junio a las 12:33 hs.
Viviana M
Buenos días, al día de la fecha sigo sin obtener respuesta. Solicito devolución del dinero. Atentamente.
22 de Junio a las 12:46 hs.
Viviana M
Nuevamente, solicito devolución de dinero, NO CUPÓN DE CRÉDITO. Recientemente me han llegado unos emails donde me dicen que me han acreditado un cupón SIN MI CONSENTIMIENTO. Solicito la devolución de todo el dinero efectuado en una compra que NUNCA SE ENVIÓ.
22 de Junio a las 14:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana P
21 de Agosto a las 14:44 hs.