Reclamo a Dafiti
Recibi el pasado mes tres correos electrónicos de dafiti en el que me informan el status de un supuesto pedido realizado.
"en preparación"
"aguardando en sucursal"
"enviado"
los tres con igual dirección de remitente. News@newsletters.dafiti.com.ar
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Fernando! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Noviembre a las 12:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Fernando,
Te informamos que, durante el mes de agosto, se enviaron, por error, tres correos a todos los clientes de la página. Te pedimos disculpas por la molestia ocasionada.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
06 de Noviembre a las 15:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando I
04 de Diciembre a las 15:12 hs.