Reclamo a Dafiti
Hola buenas noches mi nombre es valeria cerella dni [números] realice dos compras una el 29/03 y otra el 5/4 realice dos consultas por mail y en la segunda oportunidad ni siquiera me respondieron. Muchas empresas están entregando los productos por oca. Mis compañeros de trabajo están recibiendo productos comprados en otros sitios. Por favor avisen si están haciendo repartos o si esperarán a que se levanté oficialmente la cuarentena cosa que dudo. necesito las zapatillas voy en bici a mi trabajo y las que tengo están rotas por eso las compré. Respuesta yaaaa!!!!
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Abril a las 22:41 hs.
Valeria C
Buen día, espero una respuesta lo antes posible. Gracias
20 de Abril a las 8:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Valeria
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti
20 de Abril a las 11:58 hs.
Valeria C
solución recibida:
Gracias por responder después de realizar varios reclamos o consultas.
20 de Abril a las 12:55 hs.
Valeria C
Sigo esperando el envío hasta que no me confirmen no quiero cerrarlo. Solo me comentaron que están comenzando a enviar no es mi caso aún.
21 de Abril a las 19:27 hs.
Valeria C
solución recibida:
Por suerte ya despacharon el pedido.
25 de Abril a las 13:52 hs.