Reclamo a Dafiti
Hice una compra de unos zapatos Bosi , y me llegaron 2 tallas más grande de lo solicitado según la guía de tallas presentadas por dafiti , trato de comunicarme a la línea [números]... Por que necesito saber a donde envió los zapatos para la devolución y no ha sido posible contactar con ustedes. Antes de hacer la comprar de los zapatos si me contestaban y ahora que llegaron ya no hay forma de comunicación. Favor contactar conmigo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sebastián! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Noviembre a las 16:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sebastián!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Noviembre a las 10:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián Á
25 de Noviembre a las 9:36 hs.
Sebastián Á
Pesimo servicio, No cumplen con los plazos establecidos para las devoluciones, no dan solución concreta, van más de 15 días hábiles, que decepción de empresa, será que creen que el dinero lo regalan, que falta de respeto con los usuarios,
25 de Noviembre a las 18:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sebastián!
Te informamos que te hemos contactado al e-mail el 06/11 a las 10:40hs y no hemos obtenido respuesta.
Te reenviaremos la información, por favor verifica tu bandeja de spam.
Saludos!
12 de Diciembre a las 15:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián Á
02 de Abril a las 14:48 hs.